L'une des principales complexités de la réalisation du recensement du cowork brésilien est de définir ce qui peut et ne peut pas être considéré comme un cowork. L'utilisation de salle et d'espaces de coworking doit être différenciée des efforts fournis par les salariés en entreprise. Le travail collaboratif des entrepreneurs peut amener à une nouvelle définition du coworking.
Comprendre les enjeux du recensement en coworking et en travail collaboratif
La publication du recensement 2018 de Coworking Brazil a révélé des disparités. Ce projet a pour défi de cartographier les espaces de travail partagés de tout le pays, et de présenter un chiffre final qui reflète le panorama d'une année. Depuis qu'on a repris la production de l'étude, on a appris deux choses très importantes sur le scénario de coworking brésilien. Il est impossible d'avoir un nombre exact d'espaces de coworking actifs. Il est parfois très difficile de déterminer si une certaine initiative est un "coworking" ou non. Au rythme actuel, au cours des 12 derniers mois, 1,6 espace de travail par jour a été ouvert dans le pays. Cela signifie que le chiffre était déjà dépassé. Et n'oubliez pas que plusieurs bureaux ferment également tous les mois. Le recensement n'est pas fait pour offrir un seul numéro, il vise à montrer le scénario général et l'évolution du marché dans son ensemble. En ce sens, l'étude apporte une très riche collection de données pour ceux qui veulent comprendre ce métier. Le problème vraiment difficile à résoudre vient maintenant: qu'est-ce qu'un cowork ? C'est une question de base. Et vous devez imaginer que pour ceux qui sont impliqués dans cette culture depuis 9 ans, il est simple et facile de répondre, n'est-ce pas ? Non, ce n'est pas le cas. La partie la plus difficile du recensement est lorsqu'on analyse les données recueillies. Filtrer les lieux qui sont en réalité des environnements de travail de ceux qui ne le prennent que de nom. Est-ce que ce centre commercial avec "coworking area" entre ? Ce centre commercial "coworking" avec seulement des chambres privées entre ? Qu'en est-il de ce centre d'affaires de 10 étages avec seulement 5 stations partagées ? Regardez ce café qui vous permet de rester aussi longtemps que vous le souhaitez et d'investir dans un Internet stable. Cet événement aura un espace de travail temporaire, entrera-t-il ? Pour rendre ce filtre possible, vous devez définir des critères de coupe précis. Ces caractéristiques minimales que le lieu doit offrir afin d'être considéré comme un coworking. Et, on travaille année après année à affiner ces critères. Mais d'abord, il est important de rappeler qu'il s'agit d'exigences minimales, et non d'idéaux. Cela fonctionne ainsi: si vous allez dans une boulangerie, le moins que vous puissiez espérer est de pouvoir acheter un pain, n'est-ce pas ? Le lait, les gâteaux, le café sont tous des bonus. Dans cette vision, si une personne se rend dans un espace de cowork, le minimum qu'elle devrait trouver est un endroit où elle peut développer son activité professionnelle. Que ce soit pour une courte ou une longue période. Cet espace doit comporter au moins une zone partagée par plusieurs personnes. Cet espace devrait être accessible au public, mais pas nécessairement gratuit. Autrement dit, des critères d'accès peuvent être utilisés. Ces personnes doivent également être présentes à des fins professionnelles, et elles ne peuvent pas toutes appartenir au même groupe. En partant de ces trois points clés, et en supposant qu'il n'y ait pas de restrictions sur les personnes qui se parlent (ce qui exclut la plupart des bibliothèques, par exemple), il faut s'assurer que les conditions minimales de "co" sont présentes pendant le "travail". Cependant, cela ne suffit pas. C'est très, très peu. Pourtant, ce sont les critères qu'on utilise lors de la production du recensement. La mission est de connaître et d'étudier le marché, de comprendre comment il se comporte, de suggérer des moyens et d'encourager son développement de manière durable. Le reste est organique, imprévisible et souvent surprenant.
Qu'est-ce qu'un bon coworking ?
Tout comme il existe de bons et de mauvais restaurants, il y a aussi de bons espaces de co-travail et pas tant d'autres. Et chaque fois que vous envisagez d'en ouvrir un, demandez-vous: est-ce que vous mangeriez dans un restaurant sale, en désordre, mal situé, où le service est terrible et la nourriture mauvaise juste parce que vous servez un aliment et que vous avez un restaurant à votre nom ? Ou bien vous traversez la rue et vous allez chez le voisin ? La fin est la même, vendre de la nourriture. C'est la façon dont vous le faites qui définit toute l'histoire. Dans cette vision, il ne suffit pas d'être un lâcheur. Vous devez être un bon espace de travail. L'aménagement de votre espace de travail ou du "coworking space" peut prendre du temps. Il est même envisageable de faire appel à un professionnel. Les entrepreneurs pourront bénéficier d'une espace pour toute une journée de travail. Le choix des couleurs et la créativité peuvent avoir des impacts sur l'environnement de travail. Et un bon coworker doit comprendre son public et lui offrir ce qu'il ne trouve nulle part ailleurs. Ce devrait être le meilleur endroit possible. Il doit investir dans la décoration, l'ergonomie, l'éclairage, l'accessibilité, la praticité et le confort. Et surtout, le responsable d'un bon espace de travail doit se réveiller chaque jour en se demandant "comment peut-on améliorer la vie des entrepreneurs et des collègues aujourd'hui ? Qui peut-on leur présenter ? Comment peur-on aider sa communauté à se développer ? Les bons espaces relient les gens. De bons espaces facilitent la vie des collègues. Les bons espaces donnent envie d'aller travailler un lundi matin pluvieux.
Relations entre cultures et affaires en coworking
Il est inévitable que vous essayiez de définir le coworking sans tomber sur ce carrefour. Le coworking est né en tant que mouvement, il se renforce en tant que culture, mais il bifurque vers un commerce. Et les entreprises ont des besoins spécifiques, qui ne répondent pas toujours aux meilleurs intérêts de la collectivité. Il y a cinq ans, les gens avaient l'air laid face à tout espace de cowork qui leur offrait des chambres privées dans leur environnement. Aujourd'hui, le marché a compris que les salons privés sont fondamentaux tant pour la santé financière de l'entreprise que pour certains profils de clients. Il faut s'expérimenter maintenant pour en tirer le meilleur parti. Mais quand on se penche sur l'histoire des premiers espaces, qu'on lit le Manifeste du cowork, on se rend compte que le cowork est une action, pas une entreprise. C'est comme l'exemple du restaurant. Vous pouvez manger à la maison, dans le parc, au bar. Mais il y a des heures où vous préférez vous rendre dans un endroit qui offre les meilleures conditions pour un dîner tranquille. Quiconque remarque ce comportement, transforme la nourriture en affaires. Et il n'y a rien de mal à cela. Vous pouvez tous aller au marché, acheter les ingrédients, tout préparer à la maison et ensuite faire la vaisselle. Mais parfois, vous choisissez de ne pas le faire. Ainsi, bien que le coworking comprenne l'espace physique, la table, la chaise, l'internet, ce ne sont pas nécessairement des conditions préalables pour faire l'expérience de Coworking. Lors du recensement, vous vous concentrez sur qui construit les entreprises. Même s'il s'agit d'un organisme à but non lucratif, ou avec des gains indirects. C'est pourquoi les groupes informels finissent par être exclus de l'étude. Toutefois, il s'agit d'un espace de travail où différentes personnes ont la possibilité de partager l'environnement avec d'autres professionnels différents. Une communauté de personnes qui se retrouvent dans un espace physique conçu pour faciliter leur vie professionnelle quotidienne et encourager les liens entre ses membres, animée par une personne ayant un désir profond de voir les gens autour d'elle atteindre leurs objectifs.